1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu obrazů a dalších uměleckých děl prostřednictvím webových stránek prodávajícího.

Prodávající / umělec:
[Jméno a příjmení / název firmy]
se sídlem: [adresa]
IČO: [IČO]
zapsaný v: [např. živnostenském rejstříku vedeném příslušným úřadem]
e-mail: plodzienkamilart@gmail.com
telefon: [telefonní číslo]

dále jen „prodávající“.

Kupující:
Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní [URL webu], dále jen „kupující“.

1.2. Spotřebitelem se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo samostatný výkon svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

1.3. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

1.4. Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Je-li kupujícím spotřebitel a právo země jeho obvyklého pobytu poskytuje vyšší úroveň ochrany spotřebitele než české právo, použije se tato vyšší úroveň ochrany.

1.5. Smlouva může být uzavřena v českém nebo anglickém jazyce. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi obchodních podmínek je rozhodující česká verze.

2. Autorská práva a specifika uměleckých děl

2.1. Kupující bere na vědomí, že veškerá prodávaná díla, zejména obrazy, jsou autorskými díly ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona.

2.2. Zakoupením fyzického obrazu kupující nenabývá autorská práva k dílu. Kupující není oprávněn dílo digitálně ani fyzicky rozmnožovat, vytvářet z něj reprodukce, prodávat tisky, šířit jej jako digitální aktivum, například NFT, ani jej využívat pro komerční nebo marketingové účely bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.

2.3. Prodávající si vyhrazuje právo používat fotografie a digitální záznamy prodaných děl, včetně děl vytvořených na zakázku, pro účely vlastní prezentace, zejména v portfoliu, na webových stránkách, sociálních sítích, výstavách nebo pro prezentaci své tvorby. Tím nejsou dotčena osobnostní práva a soukromí kupujícího.

2.4. Kupující bere na vědomí, že barvy zobrazené na monitorech a displejích se mohou mírně lišit od skutečných barev fyzického obrazu v závislosti na nastavení a kalibraci obrazovky.

2.5. Ručně malované obrazy mohou vykazovat strukturu, vrstvy, tahy štětcem a drobné nepravidelnosti. Tyto vlastnosti jsou přirozenou součástí originálního uměleckého díla a nepředstavují vadu zboží.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

A. Hotové obrazy z nabídky na webu

3.1. Prezentace obrazů na webových stránkách má informativní charakter. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením ze strany prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího.

3.2. Po přijetí objednávky prodávající potvrdí dostupnost díla a zašle kupujícímu informace k platbě, případně fakturu obsahující cenu díla a cenu dopravy.

3.3. Kupující před odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

B. Obrazy na zakázku

3.4. V případě požadavku na vytvoření obrazu na zakázku si prodávající a kupující dohodnou individuální specifikaci díla, zejména rozměr, motiv, barevnost, termín dokončení a cenu. Tato komunikace probíhá zpravidla e-mailem.

3.5. Prodávající zašle kupujícímu cenovou kalkulaci. Kupní smlouva na zakázkové dílo je uzavřena v okamžiku, kdy kupující písemně schválí kalkulaci a uhradí sjednanou zálohu.

3.6. Výše zálohy je stanovena individuálně podle povahy zakázky. Záloha slouží zejména ke krytí nákladů na materiál, přípravu a rezervaci času prodávajícího. V případě bezdůvodného zrušení zakázky ze strany kupujícího může být záloha nevratná.

3.7. Po dokončení zakázkového díla zašle prodávající kupujícímu fotografii hotového obrazu e-mailem. Kupující je povinen se k dílu vyjádřit do 3 pracovních dnů. Pokud v této lhůtě nevznese připomínky, považuje se dílo za schválené.

3.8. Po odsouhlasení hotového díla a doplacení zbývající části ceny bude obraz připraven k odeslání nebo předání.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny uvedené na webových stránkách jsou uvedeny v Kč, pokud není u konkrétního díla uvedeno jinak.

4.2. Prodávající [je / není] plátcem DPH.

4.3. Cena dopravy není zahrnuta v ceně díla, pokud není výslovně uvedeno jinak. Cena dopravy se odvíjí od velikosti zásilky, hodnoty díla, způsobu přepravy a cílové destinace.

4.4. Platba probíhá bankovním převodem na základě platebních údajů uvedených ve faktuře nebo v potvrzení objednávky.

4.5. Obraz je odeslán až po přijetí celé platby, případně po doplacení zbývající části ceny u zakázkové tvorby.

4.6. U mezinárodních objednávek v rámci Evropské unie může být výsledná cena upravena podle daňových předpisů země doručení.

4.7. Při doručení zboží do zemí mimo Evropskou unii mohou být místními úřady vyměřeny celní poplatky, dovozní DPH nebo náklady na celní řízení. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v prodejní ceně ani v ceně dopravy a hradí je kupující.

5. Doprava a převzetí zboží

5.1. Obrazy jsou zasílány jako křehké zboží. Každé dílo je pečlivě a bezpečně zabaleno tak, aby bylo během přepravy co nejlépe chráněno.

5.2. Způsob a cena dopravy jsou stanoveny individuálně podle velikosti zásilky, hodnoty díla a cílové destinace.

5.3. Po přijetí platby prodávající odešle dílo zpravidla do 3–4 pracovních dnů, pokud není u konkrétní objednávky nebo zakázkové tvorby dohodnuto jinak.

5.4. Jakmile bude zásilka předána dopravci, prodávající zašle kupujícímu e-mailem sledovací údaje k zásilce.

5.5. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu. Pokud obal vykazuje známky výrazného poškození, například promáčknutí, protržení nebo jiné vážné poškození, doporučuje se zásilku nepřebírat, sepsat s dopravcem protokol o škodě a pořídit fotodokumentaci.

5.6. Pokud kupující zjistí poškození až po rozbalení, měl by prodávajícího co nejdříve kontaktovat e-mailem a zaslat fotografie poškozeného obalu i samotného obrazu. Tím se urychlí řešení reklamace a případné uplatnění nároku u dopravce.

6. Odstoupení od smlouvy

A. Hotové obrazy

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí obrazu bez udání důvodu.

6.2. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující informovat prodávajícího e-mailem na adrese plodzienkamilart@gmail.com.

6.3. Kupující je povinen zaslat obraz zpět na adresu prodávajícího bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6.4. Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující. Obraz musí být zabalen tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození. Doporučuje se použít původní obal a zásilku pojistit na odpovídající hodnotu díla.

6.5. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu bude obraz doručen zpět nebo než kupující prokáže, že obraz odeslal zpět.

6.6. Kupující odpovídá za snížení hodnoty obrazu, které vzniklo v důsledku nakládání s obrazem jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

B. Obrazy na zakázku

6.7. Kupující bere na vědomí, že u obrazů vytvořených na zakázku podle jeho přání nebo pro jeho osobu nemá právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

6.8. Obrazem na zakázku se rozumí zejména dílo vytvořené podle individuálně sjednaného rozměru, barevnosti, motivu, kompozice nebo jiné osobní specifikace kupujícího.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že obraz při převzetí nemá vady a odpovídá popisu a vlastnostem uvedeným u konkrétního díla.

7.2. Kupující, který je spotřebitelem, může uplatnit práva z vadného plnění u vady, která se na díle projeví v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí.

7.3. Za vadu se nepovažují vlastnosti vyplývající z povahy ručně malovaného originálního díla, zejména struktura, vrstvy, tahy štětcem, drobné nepravidelnosti, odchylky v barevnosti způsobené zobrazením na různých monitorech nebo přirozený charakter použité techniky.

7.4. Práva z vadného plnění se nevztahují na poškození vzniklé po převzetí kupujícím, zejména mechanické poškození, poškrábání, pád, nevhodné skladování nebo umístění obrazu v prostředí s nadměrnou vlhkostí, přímou vodou, extrémním slunečním zářením nebo jinými nevhodnými podmínkami.

7.5. Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na adrese plodzienkamilart@gmail.com. V reklamaci je vhodné uvést popis vady a přiložit fotodokumentaci.

7.6. Prodávající rozhodne o reklamaci a vyřídí ji v zákonné lhůtě, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

8.1. V případě vzniku spotřebitelského sporu mezi prodávajícím a kupujícím, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má kupující, který je spotřebitelem, právo obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

8.2. Pro zákazníky v České republice je tímto subjektem Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1.

8.3. Kupující ze zemí Evropské unie se může obrátit také na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v rámci Evropské unie.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách prodávajícího.

9.2. Práva a povinnosti vzniklé před účinností nové verze obchodních podmínek se řídí zněním obchodních podmínek účinným v době uzavření kupní smlouvy.

9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [doplňte datum].